Conforme informações apuradas, o jovem esteve na agência e retirou o FGTS na “boca do caixa”, atividade direta com a atendente, e junto com as demais notas recebeu uma falsa. O mesmo só percebeu a falsificação da nota, quando tentou efetuar pagamento de um boleto em outra agência, onde a nota ficou retida.
Consta que diante deste fato, o cliente procurou a agência e informou o ocorrido, mas um dos atendentes disse que não poderia ressarci o valor, pois não poderia comprovar que a nota realmente saiu do banco. E que é dever do cliente conferir as notas antes de deixar o caixa.
O caso está sendo averiguado pela Polícia Civil.
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