Conforme informações, os bandidos adentraram à agência, pegaram senha de atendimento, em seguida um deles se aproximou do balcão e solicitou uma informação sobre o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), e saíram da agência.
Consta que pouco tempo depois os mesmos retornaram e anunciaram o assalto rendendo os clientes e funcionários. Em seguida amarraram os clientes e roubaram seus pertences (celulares, anéis, aliança, brincos, correntes e relógios), na sequência obrigaram os funcionários os levarem até o cofre, de onde subtraíram o dinheiro.
Os policias de Quatro Marcos e cidades circunvizinhas, foram acionados e fazem rondas na tentativa de localizar os suspeitos.
