O aposentado procurou a redação do Jornal Folha do Progresso para denunciar o caso.
Segundo o denunciante Senhor
Lindemberg S. de 63 anos, nesta quarta-feira (20/11) se dirigiu até a
agência do Banco do Brasil da cidade de Novo Progresso de posse de um
chegue de cliente daquela agência, chegando no caixa pediu para
consultar o cheque e obteve a confirmação que tinha saldo, em seguida
pediu pra sacar o valor correspondente no cheque, e teve a resposta da
caixa que o banco não poderia pagar o cheque pois não tinha dinheiro e
orientou o aposentado a procurar outra forma para sacar o dinheiro.
Uma
da forma sugerida pela funcionária do banco, foi ficar lá fora na fila
dos caixas eletrônicos e ver se alguém que poderia depositar na conta o
cheque, para lhe repassar o valor em dinheiro ou sacar no caixa
eletrônico. O aposentado ficou extremamente nervoso, pois precisava do
dinheiro para viajar, em seguida mandou chamar o gerente que
lhe deu a mesma informação que após o assalto ao banco, não tinha
dinheiro para pagar o cheque em valores só na compensação, revoltado
discutiu com o gerente e falou que não tinha culpa do assalto ao banco e
que esta instituição estaria cometendo crime em deixar os clientes
nesta condições, recebeu a resposta que nada poderia fazer e que se
preciso fecharia agência, disse o gerente João Vitor.
Indignado o aposentado saiu da agência e denunciou o caso na ouvidoria do Banco do Brasil.
A
reportagem do Jornal Folha do Progresso entrou em contato como o banco
por telefone e ouviu da atendente sr(a) Priscila que o senhor João Vitor
não é gerente do banco, mas está respondendo devida a ausência do atual
gerente.
Quanto a falta de dinheiro foi confirmado pela atendente Priscila “dentro da agência não tem dinheiro só nos caixas eletrônicos”, estamos aguardando um posicionamento do Banco para suprir está falta , mas ainda não obtivemos resposta, comentou.
Segundo o aposentado, ele pediu para que o gerente anotasse no cheque ou lhe desce algum documento explicando o motivo do não pagamento do cheque, o gerente se negou. O banco ao devolver um
cheque caso haja outro motivo, como erro de preenchimento ou assinatura
indevida, o banco deve anotá-lo como motivação da devolução. O valor do
cheque era de R$ 1.200,00 (Hum mil e duzentos reais). O aposentado teve
que procurar o proprietário para devolver o cheque e pegar em dinheiro.
Sendo
que este aposentado já tinha tido outro problema com a agência do Banco
do Brasil de Novo Progresso, o mesmo efetuou um depósito no dia (06/11)
no valor de R$ 630,00 (seiscentos e trinta reais) no caixa eletrônico,
às 11:08:45, dinheiro esse que tinha sacado da sua aposentadoria e
depositado para sua esposa em uma agência do Paraná, esse depósito não
foi efetuado pela agência no mesmo dia, sendo que no dia seguinte a
agência foi assaltada, e o depósito só foi feito 7 dia após. O
aposentado também indignado disse que os depósitos efetuados no caixa
eletrônico no dia dentro do
horário de funcionamento bancário, tem que ser efetuado no mesmo dia, em
qualquer agência do Banco no Brasil funciona dessa forma, porque aqui
em Novo Progresso é diferente, deixam passar de um dia para o outro para
realizar os depósitos, tem alguma coisa errada acontecendo, que a
superintendência do Banco do Brasil tem que tomar as devidas
providências, para que a agência funcione normalmente como as outras do Brasil todo, finalizou.
Já ocorreu outros problemas como este com outros clientes do Banco do Brasil.
A triste realidade como está noticia desperta para uma nova situação; nossa cidade passa a ter uma deficiência
no comércio neste final de ano, sem circular dinheiro, trava a economia
, medidas deverão ser tomadas pra evitar a falência administrativa
desta agência.
O
Banco do Brasil de Novo Progresso é o que tem o maior numero de
clientes, e movimenta o maior volume de dinheiro no município. A
prefeitura e outras instituições pagam seus servidores na agência do
Banco do Brasil aonde são correntistas.
Fonte/Foto: Redação Jornal Folha do Progresso
